说美发业是全中国行业中的“异次元”,大概没人会反对。

新经济时代的风向标日新月异,敢为人先的理发店在一脚迈入“高级美发沙龙会馆”的同时意识到,过去的“方法论”已适应不了如今的商业环境,必须转变。

只要你松口,他们就会拿出准备好的价目表供你选择,在给你看过高价产品后,再为你推荐一款中等价位的产品。

二找:“面包、牛奶”是基础

劣币驱逐良币,那些想要保持匠心的理发师反倒成了业内“公敌”,或艰难求生,或被腐蚀同化。

羊毛出在羊身上,包装的钱还得回到顾客身上去,无论手段如何演化,圈钱的终极目的不会改变。

也就是说,原本充1000元会员卡,今天的消费还要加上400元,然而再充500元,不仅所有费用免除,还能赠送另外的服务,这个坑如此之深,很难有人经受得住这个诱惑。于是,原本只想花几十元理发的你,最后却办了一张1500元的会员卡。

对比国外,美发业是极受推崇和尊重的行业,而在中国却成了声名狼藉、乌烟瘴气的“深渊”。

方寸之间,刀光剑影。奥肯法则里提及,GDP(国内生产总值)每增长1%,美容美发人数则增加0.08%,据中商产业研究院的数据报告显示,2018年中国美容美发行业营业额达到3362.45亿,且未来5年内将持续以4.56%的复合增速增长,预计到2022年,中国美容美发行业市场规模将突破4000亿元,鲜有产业能企及这般发展速度及成长规模。

再有今年11月,江苏省南京市玄武区判决一起强迫交易案件,8名造型师在剪发过程中,以未经消费者同意抹药水(俗称“软强”)等作为经营方式,并辅以纠缠、聚众滋扰等手段,频繁强迫消费群体接受高价服务、办理会员卡及充值,受害人多达24人次(实际数字远不止这么多)。

对价值观的考察也是相互的。郭盛表示,于企业挑员工而言,以前是着重看技能,后来是看重素质,现在更多的则是看动机,动机就是价值观。企业与员工想要共同发展,共同的价值观就是其中非常重要的基础,有时这些价值观甚至会落实到非常实在的层面上,比如能不能带着宠物、周末要不要加班,等等。“这是工作与生活的关系,是非常具体的价值观问题。”郭盛说。

01、这世间最长的路,就是理发店的套路

发型师的提成普遍在30%左右,单纯通过基本项目去获得的收入极其微薄,有可能还会入不敷出,提供额外项目(产品或充值卡)则有着高额提成(一般为60%-70%),这种畸形的经营导向模式使得很多发型师不再专注于当手艺人,整起了花花肠子,无下限恶性事件频出。

日前,智联招聘发布《2019中国年度最佳雇主评选报告》,站在评价雇主的角度,或许能更深层地读懂求职者的选择与偏好。而对于广大归国留学生来说,如何调整好就业心态以更好地面对职场,是摆在每个人面前的一道必答题。

前有去年9月,杭州发际线男孩小吴在理发店随手签了免费项目单,在经过修眉改鬓角和提发际线之后,被索要近四万元体验费而喜提热搜。

另一个值得玩味的现象是,截至2018年年底,我国美容美发行业企业已超34万个,如此庞大的基数下,竟没有一家上市公司,反倒是浑水摸鱼者众。

如今不少年轻人具有非常强烈的企图心,也认为自己可以创造更大价值,因此追求高回报。不过,李强同时提醒,现实工作中,当自身实际工作技能与企业所具体要求的技能匹配出现问题时,很可能就会打击其工作积极性。

有的城市历史悠久、有的城市青春洋溢、有的城市高校林立……每座城市都有属于自己的专属气质,也会吸引投缘的海归慕名而来。在今年的“中国年度最佳雇主评选”中,首次从“雇主”的角度来观察城市在人才吸引、保留和发展中的表现,从人才的流动和活力角度去衡量城市品牌的影响力。

而对于“事了拂衣去,片叶不沾身”的理发店来说,每位顾客都像含苞待放的韭菜,割完一茬还有下茬。

通过大数据分析非本地户籍人才离开该城市的可能,即可统计出当年该城市非本地户籍求职者投递外地城市的人才比例。当这一比例较高时,表明该城市人才流失风险较高,人才保留较差,反之则表明该城市人才保留较好。数据分析来看,千万以上人口城市的人才保留情况最好,流失率仅为 14%。对于人口数在500万—1000万级的城市来说,这一比例为18%;对于人口数在100万—500万级的城市来说,这一比例为15%。

今年是毕业于美国西北大学(分数线,专业设置)的詹文回国工作的第三个年头。回顾自己找工作的经历,詹文告诉记者,企业的价值观是她最为看重的因素。

就算你躲过了定型、染发、烫发,还会有无数的项目等着你,例如头皮护理、头发保养等,沦陷不分早晚,只看成效。

偏偏剪发属于生活中的必需品,涨价一定会引发不安,如何让涨价变得名正言顺,则需要“包装”。

所以就算慕名前去也多达不到想象中的效果,但这又有什么关系,在不明就里的众人追捧下,这些美发沙龙早已今非昔比,价格亦水涨船高。

海信电器营销公司总经理王伟透露,今年很多电视品牌都在谈AIoT,但大多是把电视作为控制和显示设备,没有场景的联动,缺少情感的传递,电视的“社交媒体”属性被极大忽视。调查数据显示,美国18-24岁青年网民最想在电视上实现的功能中,群组游戏排在第一位,边看节目边聊天排在第二位,这充分说明了用户对电视社交功能的渴望。

一手好牌打得稀烂,越活越野的“美发业”正通往审判的十字路口。

复盘一下,不难发现,他们所有的节奏都是围绕一个目的:办会员卡,其他都只是幌子罢了。

02、为圈钱无下限,恶性事件频频上演

“有时在工作中遇挫,也可以转化为动力。无论是本土毕业生还是海归,如何提升自己以更符合企业的技能要求,从而获得更高的回报,这些值得深入思考,也需要引导。”李强说。对海归毕业生来说,也应学会建立正确的择业观和职业价值观,来预判自己可能对企业产生的价值。

当你在热情接待下洗完头后,店员会恰到好处地告诉你,10元理发是会员价,普通顾客的价格是38元。

当你还在犹豫时,终极套路来了:已经和店长申请最优惠的折扣,只要在会员卡再多充500元(共计1500元),今天所有的服务全部免费,并再赠送一套免费的洗发保养。

后有《1818黄金眼》曝光,沙龙造型师在推销过程中向38岁的姜先生表示,充值介绍美容师当女朋友,而且充完就可以现场亲她,姜先生在陆续充值近8万后,仍是竹篮打水一场空,想退钱的姜先生被告知今生都不可能退,愤而举报。

以非本地户籍人才流失率仅为7.04%的成都来说,在人才吸引和保留上建立了极具影响力的品牌“蓉漂”,并围绕“蓉漂”人才工作品牌开展了一系列口碑和效果显著的工作。凭借引才留才实实在在的诚意,成都曾位列“海归就业创业最爱城市”第三名,仅排在北京和上海之后。而在此次评选中,成都、宁波、青岛、无锡、广州市海珠区和苏州高新区共同位列最佳引才城市榜单,或许,更多海归人才正在前往这些城市的路上,怀揣梦想,期待大展才华。

千万别小看这句标语,相比起所谓的“充值送造型”,价格优势,即使在消费升级的今天也拥有强大的杀伤力。

之后更大概率是,当你会员卡的钱还没用完,这家理发店已悄然改头换面。原老板跑路,卡里剩余的钱要想继续使用,就得在“新”店里再充钱,做了冤大头的你,转眼又掉入了另一个陷阱。

但事实上,这些网络直播或短视频里的女孩,大多是精心挑选的种子选手或准“网红”进行联手炒作,而且不要忘了“亚洲邪术”,磨皮美白加瘦脸,开美颜和不开美颜本身就能达到判若两人的效果,冷静下来细看这些视频,就能发现其中的蹊跷。

事实上,在发布的《2019中国年度最佳雇主评选报告》中有一个现象值得关注。大学生对于第一份工作的预期收入呈现逐年攀高趋势,2019年大学生预期收入达到6884元,比2018年高出300余元。

噩梦到这里,远远没有结束。会员不能补差价的醉人操作,注定你必须一直充值下去,现实里很难巧到消费项目刚好和会员卡余额一样,会员最低充值又决定,想要充分利用余额,必须充更多钱,基本将你和店绑死在一起。

为吸纳更多的追随者,在短视频大火后,美发沙龙们随即迭代出了更高阶的包装引流方式——变身术。

就像智联招聘CEO郭盛在2019中国人力资本国际管理论坛上所说的那样,如今对企业内部的共生而言,拥有共同的信仰非常重要,即价值观要一致。“现在员工对企业是非常挑的,‘90后’‘95后’非常挑,员工要看到公司的价值观和自己的一致。目前95%的员工选企业的时候会把价值观一致作为非常重要的选择标准。”

如今,美发沙龙们的主要利润来源已不再是剪发染烫,而是获取更多流量后的持续收割,毕竟流量为王,美发沙龙们深谙此道。

智联招聘执行副总裁李强在接受本报记者采访时表示,不同年龄段求职者所看重的雇主文化、价值观虽各有偏重,但总的来说这些诉求之间的差异在逐步缩小,求职者所欣赏的企业价值观正在趋同。“‘诗和远方’‘牛奶面包’……这些可以兼得。给予员工足够的尊重,志同道合的伙伴可以在一起工作,实现良好的团队配合。同时,公司要有合适的组织机制、报酬机制、激励机制,能够让员工在这样的环境下做好工作,实现良好的社会价值。”

美国行为经济学家理查德·塞勒说过:买东西会产生两种效用——获得效用和交易效用。获得效用是真的让你赚了,而交易效用只会让你产生“我赚了”的感觉,因为你感受到的是实付价格和参考价格的差价。

▲暗藏猫腻的前后“对比”

明明前景大好,美发业的“星途”却并不顺利。虚假宣传、强制消费、办卡跑路等负面舆论此起彼伏,近5年来,12315共受理美发行业相关纠纷3013件,占整个服务类投诉的6.9%,并大有愈演愈烈之势。

在所有包装术中,进修是最不费神的一种,去日本、韩国进修,在美发行业变成了一种新潮流。就算只去了5天(飞两天,玩两天),该有的不该有的流程一个都不会落下:打卡当地top级美发沙龙、与业内大师合影,发朋友圈广而告之,回来就涨价,涨幅通常不会小,188元瞬间涨至388元(再下次就是588元),而理出来的头发还是原来那个配方。

海信此次推出社交电视,不仅源自其全球领先的图像、内容和AI技术,也源自其庞大的互联网用户基础。目前,海信电视全球累计激活用户超过4200万,日活跃家庭高达1450万,内容点播超过1.28亿人次、大屏游戏143万人,每天人均人机语音交互对话25次,与家庭智慧电器交互百万次。在此基础上,海信今年将在亚洲、欧洲、澳洲和美洲建立全球共享的云服务平台,统一AI和运营,建立起全球化服务优势,并依托在智能家电、通讯、智慧家居等全智慧产业链的优势,从以内容为中心向以用户为中心全面转型,开启社交电视时代。

三找:理想城市展抱负

理发店都是心理战的上乘高手,从你通过所谓的“开业大酬宾,洗剪吹只需10元”,选择进门坐下开始,一切已尽在掌握中。

38元和10元的比较,28元的成本并不足以打动你进行会员卡充值,可在你消费了增值服务后,成本从原来的38元上升至400元,优惠力度上升了近200元。阶梯式的套路进行到这一步,你心中关于理发的“心理账户”已经悄然提升了。

更奇葩的事在于,店里竟然还有“阴阳价目表”,专门看人下菜,最终一干人被判有期徒刑6个月到4年不等。

据介绍,海信社交电视在技术上突破了行业难题,首创6路视频通话、实时AI语音控制和4K视频播放功能,模糊了手机和电视的边界。有了这台电视,家人、家庭之间可以随时视频互动聊天,父母与孩子可以实时团聚交流,并支持一键切换小窗聊天模式,可以一边观看视频内容一边和家人亲友畅聊,朋友之间更是可以一起看电影追热剧,一起为喜欢的球队呐喊助威,也可以一起打够级一起k歌,并实时在电视朋友圈中分享、吐槽和推荐相关内容。

一找: 认同企业价值观

目前正值5G时代到来前夜,众多厂家都嗅到了AIOT的巨大机会,阿里、华为、小米和百度都加入了AIoT赛道的争夺。海信即将推出的社交电视,可以在家庭场景下提供人与人、人与物和物与物之间的实时连接,是兼具社交中心、AIoT显示控制中心与感知中心的全场景大屏智慧终端,以独有的“社交”优势提前卡位。此次春品大秀上,海信还接连推出了超画质电视U8、更好的OLED电视A8,AI图搜无人超越的 U7和主打线上的VIDAA电视等四款新品,并由任嘉伦担任海信电视春季新品推荐官,火力全开,开启了中国电视2019年的春天。

不等你喘歇,tony老师会迅速抛出杀手锏:充1000元会员卡可以打折,还能免去洗剪吹的费用,且支持白条、花呗、分期付等支付方式。

这种偷换概念的做法让你不爽,但此时的你就像砧板上的鱼,一来时间成本已被浪费,二来也进行了服务消费,左右无法全身而退。

不仅关注城市的引才政策,同时观察一个城市的人才保留和发展情况,或许会为许多海归求职者提供更多参考。

在抖音、快手、小红书等社交平台,常能看到一个面容普通的女孩,在发型师巧手改造下,瞬间变成一个时尚精致girl,让无数观者心旌神荡,立即掏出手机加上视频最后的微信号。

毕竟这是种对理发店“百利无一害”的潜规则。只要办了卡,无论实际消费多少,理发店在几乎没有代价的情况下实现提前盈利,且建起一条护城河,庞大的的现金收入又可用来做资金沉淀,继续投资获利。

回国伊始,选择在哪座城市开始就业或创业生涯,将直接影响自己今后几年甚至十几年的发展路径。相较北上广深,杭州、成都、南京、西安等“新一线”城市如今吸引了越来越多的关注目光,对于吸引人才来说,城市之间的竞争不只是GDP的竞赛,一座城市全面的“品牌实力”更为重要。

打个比方,你想做个头发,预算300元。有两个方案,一个是原价300元,而另一个是5折后300元,大多数人很容易就会选择后者。事实上两者的服务并无区别,但你就是会感觉自己特别赚。

不管你来自烟火气的三线城市,还是北上广这样的赛博朋克之乡;不管你是穿梭写字楼的企业高管,亦或蜗居城中村的搬砖工,但凡踏进理发店的那刻起,众生平等,下场多逃不开“十赌九输”的结局。

“认同企业的价值观是非常重要的,这与工资待遇是两码事。”詹文说。“对我们来说,当真正认可一家企业秉承的价值观或者真正尊重它整套企业文化的时候,我们会更愿意继续做下去,哪怕别的公司可能待遇更好。”