中新网广州10月14日电 题:科技发展推动中国传统家政服务智慧化

作者 蔡敏婕 陈沛琪

看着田里的水稻,邱灿星说“在我最困难的时候是农行拉了我一把,改变了我家庭的经济状况。我也相信以后一定会越来越好!”(完)

邱灿星表示,有了这笔资金,解决了他为化肥发愁的问题,当年的收入整整比往年多出了3万元。

然而,2014年,邱灿星在工地上出了意外,摔断了脊梁骨。高达30万元的治疗费用瞬间掏空了家底,而且,医生叮嘱他三年不能干农活。就这样,这个家的顶梁柱丧失了劳动力,生活的重担全部落在了他的妻子邹金娥身上,仅靠十几亩水稻制种的收入维持一家人的开支。

事实上,这并不是蒙牛与可口可乐第一次合作。2019年6月24日,国际奥委会宣布,可口可乐连同中国乳业巨头蒙牛成为国际奥委会市场开发计划有史以来首家联合顶级赞助商。

从中国奶制品业来看,低温鲜奶这一市场潜力无穷,可牛了公司也面临着众多竞争对手。数据显示,国内经营低温乳制品产品的企业已超过400家,我国低温鲜奶市场规模由2015年的234亿元增长至2019年的343亿元。除了伊利、蒙牛、三元、光明等老牌乳企在加大投入布局,君乐宝、每日鲜语、华明牧场等新生品牌。起步于澳洲的a2也在开启澳洲——中国鲜奶计划,目前其低温鲜奶现已在通过全程冷链直送的方式进入中国市场。

此外,广州今年底前将实现社区(村)家政养老服务全覆盖,把高科技家政服务送到基层的同时,也促进基层就业。

2020小蛮腰科技大会“赋能生活科技让家庭更美好”分论坛14日在广州举行,有行业专家围绕“科技带动安心家政”“推进家政服务产业转型升级”等话题发表看法。

如今,随着互联网思维涌入,家政服务行业信用监督体系发生变化。通过搭建家政服务平台,实现从业人员线上技能培训、考核、领证一体化素质提升,并建立从业人员个人信用档案和实现无犯罪记录查询。

村里人赞道,邱灿星是个勤劳的人,干农活时总是比别人早出门、晚收工,还经常向技术员学技术、向村里制种大户学经验。

7月,邱灿星在田间忙活。储志强 摄

前段时间,可口可乐发布了第三季度的报告,全球业绩普遍下滑,但唯独中国市场,汽水业务强劲增长,几乎快恢复到疫情前的情况。

“产后修复妊娠纹”“油烟机清洗”……打开网络预约平台,可以获取不同种类的“个性化”家政服务。

从合作背景来看,蒙牛与可口可乐也有一定渊源。目前,中粮可口可乐由中粮集团控股65%、可口可乐公司占股35%,是中国区唯一由中方控股的可口可乐瓶装集团。中粮集团副总裁陈朗同时担任中国食品(中粮集团旗下港股上市公司、可口可乐大股东)、蒙牛乳业董事会主席。

在传统的家政行业中,找家政员需要雇主到中介服务点了解情况。由于使用纸质化档案管理,雇主对家政员的从业信息较难辨别真伪。“家政员档案追溯难”是不少市民的难题。

广州市妇女儿童社会服务中心主任李嘉庆称,该市构建家政服务“可追溯、可查询、可评价”监管体系,目前已经形成拥有15万从业人员的动态信息库,建立“一人一证一码一档”。

此次可口可乐与蒙牛的合作可谓是强强联手,同时,可口可乐为蒙牛带来了先进的技术手段,而中国也为可口可乐提供了强大的市场资源。中国市场的重要性对可口可乐而言正在不断凸显。今年可口可乐第三季度的全球收入为86.5亿美元,比去年同期下降9%。值得注意的是,业绩发布后,可口可乐财务总监特别强调并称赞了中国市场的“逆势”增长。

而在今年8月,“五河县人民政府发布”微博账号曾发布消息称,可口可乐与蒙牛集团合资高端成品低温奶项目签约仪式在安徽合肥举行。

中国内地家政市场规模在逐年攀升,大致有200多个服务项目,涉及到一般劳务劳动、居家养老、病患陪护和母婴照料等领域。

随着家政服务业市场规模迅速扩大,行业发展不规范、家政服务人员失信等一些负面事件还时有发生,需要建立健全家政服务业行业信用体系,推动行业规范发展。

除此以外,“可牛了”公司成立,最大战略意义在于蒙牛与可口可乐的合作,有望改变中国乳业格局,这两个乳业巨头黏在一起,极有可能碰撞出意想不到的火花。

就在邱灿星踌躇莫展之时,农业银行建宁支行金融服务小分队在入村走访时,已经从村干部处了解到他的情况,主动“送贷”上门,给他办理了一笔5万元贷款。

提到家政,很多人脑海中可能会浮现出“保姆”“阿姨”的身影。如今,扫地机器人、擦窗机器人等新工具,改进家政人员的工作方式;雇主通过家政服务平台的大数据智能匹配服务,一键预约下单家政服务;物联网技术让子女远程照护老人成为可能……借助人工智能大数据等技术,正推动中国的传统家政将向高端、精细、多元化方向发展。

今年 5 月初,国家市场监督管理总局反垄断局发布了《2020年 4月27日-5月3日无条件批准经营者集中案件列表》,《列表》显示,可口可乐公司与中国蒙牛乳业有限公司新设合营企业案已在今年4月29日被审结。这也意味着双方的新合资企业在法规方面已经没有障碍。

事实上,可口可乐在乳制品领域已经不是一位新手或生手了,他们在2015年年初就已经推出了一款高端牛奶Fairlife。据了解,Fairlife产品的主要卖点是富含营养又有可持续性。Fairlife牛奶的制作工艺很独特,原奶先是被分解成了水,维生素和矿物质,乳糖,蛋白质和脂肪,之后再巧妙地按比率混合。因此,相对于一般的牛奶来说,Fairlife似乎更加营养与健康,比如说其中的Fairlife2%低脂牛奶,相比于传统的牛奶,Fairlife2%多了将近一倍的蛋白质,少了一半的糖,并且不含乳糖。

未到半年时间,蒙牛与可口可乐的合作再有新进展。10月28日,可口可乐(中国)投资有限公司和内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司共同出资设立的“可牛了乳制品有限公司”已完成工商注册登记手续,并取得了营业执照。

李嘉庆称,针对社会对家政的多元化需求,睡眠指导师、收纳师、营养师等一批职业应运而生,服务内容也更精细、更专业,特别是人工智能加入,让家庭生活更加便捷。

今年4月,国家市场监督管理总局官网的通报显示,可口可乐公司与中国蒙牛乳业有限公司新设合营企业案已在今年4月29日审结。

早在2019年6月24日,国际奥委会发布声明称,可口可乐连同蒙牛乳业成为国际奥委会的联合顶级赞助商,合作关系持续到2032年。

据有关媒体报道,可口可乐方面介绍,上述新设立的合资企业将充分利用投资双方在乳制品研发、乳业加工技术、品牌影响力、分销渠道方面的优势,为中国消费者带来一个全新的低温奶品牌,促进中国乳品消费升级。

虽然因病致贫,但邱灿星没有屈服于贫困。半年后,身体逐渐恢复的邱灿星开始搀着棍子下地,蹲在地上干农活。据了解,因为长期蹲着干活,术后两年多时间里,他身上的伤口总是愈合不上。

“我是贫困户,银行可能不会贷款给我,何必去碰壁呢。”2017年底,农业银行建宁支行开始在建宁县宣传推广“快农贷”,了解到此政策的邱灿星跃跃欲试,想申请贷款来扩大生产、增加收入,可想到自身的情况,他又打起了退堂鼓。

据悉,该项目将依托驻地畜牧业方面的基础、资源和区位优势,在现代牧业(蚌埠)有限公司五河朱顶牧场投资全新的专业生产设备,进行高端成品低温奶生产销售。项目固定资产总投资21亿元,分四期投资,其中一期投资5亿元,计划2021年三季度正式投产销售。现代牧业(蚌埠)有限公司是亚洲单体养殖规模最大的牧场,日产奶量600多吨,每头泌乳牛可日产鲜奶60多斤。同时,现代牧业也是蒙牛持股子公司。

李嘉庆表示,截至今年9月下旬,已有近万民家政从业人员通过平台实现“安心服务证”的培训和考核,市民可以通过扫“安心码”查看家政人员的从业经历、犯罪记录、技能证书等信息。

天眼查信息显示,可牛了乳制品有限公司由内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司与可口可乐(中国)投资有限公司共同持股,注册资本6885.94万美元,蒙牛与可口可乐分别持有49%和51%的股份。

“广州在贵州毕节易地安置点打造服务站,进行家政劳务输出,首批毕业的家政人员已到广州就业。”李嘉庆表示,科技正在悄然改变家政行业,“新型家政”为用户带来安心服务、为家政人员提升职业幸福感的同时,促进更多贫困劳动力就业。

就这样,几年下来,邱灿星制种的技术越来越好,产量也逐年增加,生活渐渐红火起来。今年,邱灿星预计收入达到14万元,成功实现脱贫。

尝到“甜头”的邱灿星于2018年又在农业银行建宁支行顺利申请了第二笔10万元贷款,顺利把制种面积扩大到30亩。

可牛了地址位于安徽蚌埠市五河经济开发区兴潼路20号产业加速中心三号楼805室。董事长为VENKATA VAMSI MOHAN THATI,总经理为罗彦。公开信息显示,罗彦担任蒙牛集团副总裁、发展事业部负责人,主要带领低温奶业务。

有专家认为,包括家政行业在内的传统产业借助互联网技术实现升级,除了需要线上线下融合创新,还需要开拓更多元培训体系,使家政服务从业者实现初步的职业化。(完)

据公开资料显示,蒙牛成立于1999年,蒙牛作为中国领先的乳制品供应商,专注于研发生产适合国人健康的乳制品,今年8月26日,蒙牛乳业(2319.HK)发布2020年中期财报。财报显示,今年上半年蒙牛各项业务均已实现了强劲复苏,收入达375.3亿元,其中,蒙牛鲜奶业务实现了近一倍的超预期增长,“每日鲜语”三位数增长。

以往,雇主想找到合适的家政服务员需要跑很多地方,如今,通过家政人员信息管理数据库的大数据智能匹配服务,市民可以通过小程序等途径一键下单,线上预约“个性化”家政服务。